"goedemiddag dames en heren"

“Goedemiddag dames en heren, namens Stefanos Stefanou, alle medewerkers van Ross Holidays en onze agent Doufexis Travel, wil ik u van harte welkom heten op de peloponnesos. Mijn naam is Theressa ten Bohmer en ik ben uw hostess gedurende uw vakantie. Mijn collega Ine van der Loo, die u zonet op de luchthaven heeft ontmoet, is ook hostess, maar neemt het westelijke gedeelte voor haar rekening. We gaan nu beginnen met de transfer, ik ga erbij zitten, zodat ik ook mijn gordel om kan doen, en kom zo weer bij u terug”

WAAAAAAAAAAAAAAAAHHHHHH…..mijn eerste woorden in een bus vol met gasten…..

Het rare was dat ik eigenlijk helemaal niet zo zenuwachtig was die dag zelf. Ik had ook goed geslapen gelukkig. Om half 10 reed ik naar het punt waar de transferbus op mij stond te wachten….nu nog helemaal leeg, over een paar uur vol met 50 mensen…. Tijdens de rit heb ik de microfoon maar eens uitgeprobeerd….waar hangt ie, hoe gaat ie aan, hoe gaat ie uit…..De meeste moeite had ik eigenlijk nog met mn eigen opklap stoel voorin de bus. Hoop dat ik die na een paar transfers onder de knie heb haha….

Ine was al op de luchthaven….na een lekker bakkie koffie en elkaars kleding bewonderd te hebben, hebben we alles maar even goed doorgenomen. We hadden afgesproken dat ik met de enveloppen bij de deur zou staan, en zij samen met Nicola buiten de gasten op zou vangen, voor de kofferstickers en ze naar de bus of taxi te wijzen. En toen…..en toen kwamen de eerste gasten....iedereen netjes een handje geven en welkom heten, envelop geven, even praatje als dat uitkomt, en doorverwijzen naar Ine. Dit ging allemaal goed! Geen vermistte of beschadigde koffers…heerlijk!

En toen dus de bus in….en tja….DAN MOET JE WAT ZEGGEN..oftewel…”goedemorgen dames en heren…” pffff, dat is eruit….nu gaan zitten….klein stukje rijden…..NU MOET IK WEER WAT ZEGGEN….huppekee, gewoon die microfoon bijna in mn mond en vertellen. Ik moet bekennen…ik had mn blaadje naast me liggen met wat ik wilde vertellen….moet zeggen dat ik dat wel erg prettig vond. Maar…ik heb zelfs spontaan (jaja) iets verteld over de weg opbrekingen waar we langsreden, dat had de chauffeur me op de heenweg uitgelegd. In Kalamata iets over de stad verteld, in de bergen wat over de peloponnesos…en natuurlijk iedereen over het toiletpapier. Mochten er mensen zijn die nog nooit naar Griekenland zijn geweest: toiletpapier mag NIET door het toilet worden gespoeld, deze dient u in het daarvoor bestemde emmertje naast het toilet te deponeren!

Bij de meeste accommodaties loop ik netjes mee om de gasten voor te stellen aan de eigenaren. Soms gaan gasten het laatste stukje met de auto of laat ik zelf de woning zien als de eigenaar niet aanwezig is. Nadat iedereen met bagage bij de accommodatie was afgezet kon ik beginnen met mn welkomstbezoeken. Bij de eerste waren er maar 2 gasten….heerlijk om mee te beginnen…en het ging hartstikke goed. Bij de 2e had ik 10 personen….oeps…van te voren had ik daar tegen opgezien…maar er was niks aan de hand…..het ging super en ik begon het steeds leuker te vinden…en werd steeds enthousiaster. Hoe leuk is het als gasten zeggen: theressa, ondanks dat je hier nog maar zo kort zit, weet je al enorm veel te vertellen…wow…dat doet me goed. En ik kreeg meteen al complimenten over mn informatieboeken! Zo heb ik die dag 5 bezoeken afgelegd…en er is er geneen hetzelfde….Na de bezoeken ging ik naar kantoor….ik ben ook naar binnen gerend, ben Nicola en Marga in de armen gevlogen omdat ik zo blij was! Marga zei dat ik gewoon straalde….Wie had kunnen bedenken dat ik deze oh zo belangrijke dag in mijn leven zo goed en enthousiast door zou komen….ikke in ieder geval niet….

De kick die ik eruit haalde was ook het feit, dat er direct al dingen geregeld moesten worden, …..(Jullie snappen dat ik me daar hier niet over uit kan laten)…maar het is super als je op je eerste dag gasten naar alle tevredenheid kan helpen….

Deze week draait het excursieprogramma nog niet compleet. Gister stond de excursie naar mistras gepland. Het is toch helemaal geweldig , dat ik meteen de eerste week zoveel gasten enthousiast kan maken om mee te gaan, dat deze eerste excursie ook gewoon door kon gaan! echt super super leuk!!

Op maandag ben ik de hele dag dus bezig met transfers en bezoeken….de rest van de week werk ik sochtends tot een uurtje of 2 en dan weer van 5 tot 9….dus ik dacht wat meer ritme en orde in de planning te hebben. Maar nee, natuurlijk niet. Dinsdag heb ik smiddags ook gewoon op kantoor gezeten. Maar woensdag middag ben ik even paar uurtjes naar huis gegaan, even boekje gelezen, mn doucheputje met een smerig goedje door laten spoelen omdat deze verstopt zat…( na het douchen stond mn hele huisje blank en tevens het terras buiten haha)…de katten eten gegeven….en geprobeerd om rust te krijgen in mn hoofd.

De eerste paar dagen krijg je ook zoveel vragen waar je nog geen antwoord op hebt of weet. Gelukkig zit het kantoor dichtbij en kan ik altijd alles navragen. En er zullen heel veel vragen natuurlijk standaard terugkomen. Ik vind het heerlijk om alles uit te zoeken, uit te leggen en op te lossen…voel me er goed bij….

Vandaag…vrijdag….is mijn vrije dag…en ik ben vandaag NIET naar kantoor te gaan. Gister heb ik tot 9 uur gewerkt, zonder siesta weer…maar wilde alles zover af hebben, dat ik echt vandaag mijn eigen dingen kon gaan doen. Ik heb heerlijk uitgeslapen (hoewel ik om 9uur wakker werd gebeld :) ) en heb daarna mn huisje schoongemaakt. Zonet was ik lekker een boekje buiten aan het lezen….

Hoop dat iedereen vandaag een fijne Koninginnedag aan het vieren is….ik mis de rommelmarkt wel, maar morgen is er hier in stoupa ook 1 werd me verteld….ben benieuwd.

De fotootjes deze keer zijn nog van vorige week…tres in uniform komt vanzelf een keer…

Veel liefs Theressa